Política de Envíos

Política de Embalaje, Manejo y Envíos

1. Estándares de Embalaje Museográfico

Dada la naturaleza delicada del papel de algodón de conservación y los pigmentos originales, cada obra del maestro Giovanni Gil es preparada manualmente en el taller bajo rigurosos protocolos de conservación:

Obra Gráfica y Acuarela (Sin enmarcar): Se protegen con papel barrera glassine (100 % libre de ácido) y se despachan en tubos rígidos de alta densidad o carpetas rígidas de máxima protección contra impactos y humedad.
Obras Enmarcadas: Disponibles exclusivamente para entregas fisicas dentro del territorio de El Salvador o previo acuerdo logístico especial para envíos internacionales.

2. Tiempos de Procesamiento y Despacho

Preparación en taller: Cada pieza requiere entre 2 y 4 días hábiles para la emisión y firma del Certificado de Autenticidad oficial, secado final de embalajes y preparación de aduana.
Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería (DHL Express, FedEx o paquetería local certificada), el cliente recibirá un correo electrónico con el número de guía y enlace de rastreo en tiempo real.

3. Tiempos Estimados de Tránsito

Envíos Nacionales (El Salvador): De 1 a 3 días hábiles tras la salida del taller.
Envíos Internacionales (Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y Europa): De 4 a 8 días hábiles mediante servicio courier internacional prioritario (sujeto a revisiones aduanales en destino).

4. Costos de Envío

Los costos de envío se cotizan de forma personalizada en función de las dimensiones, el destino geográfico y la cobertura de seguro contratada.

5. Aduanas, Impuestos y Aranceles de Importación

Para envíos internacionales, cualquier impuesto de importación, tasa arancelaria o trámite aduanero local determinado por el país receptor es responsabilidad exclusiva del comprador o destinatario.